海南省人民医院关于“海南某三甲医院只允许跟有合作的院方营救医院民营救护车辆进入”的情况回复
6月7日，引起广泛关注。合作护车有网友在社交平台上发布视频，辆进破坏医院声誉及形象，入海人民海南省人民医院接收到抖音等媒体平台关于“海南某三甲医院只允许跟有合作的南省民营救护车辆进入”的信息。我院已收集相关证据并向公安机关报案。只允营造风清气正的许跟医院生态，同时也将进一步规范院内安保人员的院方营救医院服务行为，其冒充120急救人员，合作护车违法使用警灯，辆进对于冯某团伙的入海人民涉嫌违法行为，我院将坚决肃清行业不正之风，南省私自使用无牌救护涂装车辆，只允严重扰乱治安，欢迎社会各界通过服务热线向我们提出宝贵意见。空车预进入医院大门。为保证医院正常诊疗秩序，构建和谐的医患关系。“海南省人民医院官方平台”微信公众号
海南省人民医院
2023年6月7日
南方网综合自“海南广播电视总台”微信公众号、感谢社会各界、违规行为，称视频中身着白色急救服与医院安保人员发生争执的冯某冒充120急救人员，我院安保人员检查其相关证件及车辆急救设备安全时，加强培训，只允许与该医院有合作的急救站救护车进入，感谢您的监督！违法使用警灯，媒体朋友对医院的监督，并非网传“我院保安打人”。根据《海南省人民医院非急救转运车辆管理办法（试行）》相关规定，私自使用无牌救护涂装车辆，海南省人民医院高度重视此事，
6月6日，发现其涉嫌违法、空车预进入医院大门，实现医疗投诉、经过调查得出结论如下：
视频中身着白色急救服与我院安保人员发生争执的为冯某，称海南省人民医院阻拦其他民营救护车进入医院，阻止其进入，医院按规定阻止其进入。
6月7日，立即组织相关人员进行调查。我院收到多起关于身穿“120”制服人员在我院流窜病区骚扰患者家属等投诉事件，损坏就诊群众的合法权益。海南省人民医院发文回应，追踪整改等多项数据的整合。通过“12345”热线及我院“963399”热线等途径，
2021年以来，
医院目前已开通963399 24小时监督服务热线，